14.01.2025

Время прочтения: 5 минут

За день пользователь интернета видит ХХХ рекламы. Именно так должна была начаться наша статья. С четких цифр, которые ошеломляют, с надежных источников и исследований, которым доверяешь.

НО! Одни заявляют о 6000-10 000 рекламных объявлений в день, другие всего о 300-500, третьи не насчитали и сотни. Опустим этот момент, потому что в любом случае все мы прекрасно научились игнорировать рекламу в своей жизни.
Баннерная слепота – игнорирование на веб-ресурсах рекламы или элементов, воспринимаемых как реклама.

По данным Nielsen Norman Group существует 3 признака, которые говорят пользователю : Эээй, смотри сюда, я реклама. Давай проигнорируй меня!

1. Местоположение

За десятилетия в интернетах люди выработали определенное поведение в сети: поиск лого в левом верхнем углу, клик на логотип для перехода на главную страницу, меню и навигация в шапке, игнорирование рекламы на ее «привычных» местах.

Nielsen Norman Group провели исследования с отслеживанием движения глаз, в которых видно, как пользователи успешно проигнорировали рекламное объявление в верхней поисковой строке гугла и баннеры на правой стороне сайта.

Каждая красная точка – фиксация взгляда; линии, соединяющие их – быстрые движения глаз, во время которых человек ничего не видит

Размещаешь рекламу на тех же местах, и как все? Едешь по тем же рельсам? Остаешься за бортом, теряешь покупателей и лишаешь себя прибыли.

Как с этим бороться?

1. Размещайте рекламные материалы в местах, которые сложнее проигнорировать: первый экран, левая часть сайта, центр верхнего экрана.

Размещение акционного баннера на первом экране интернет–магазина Vitamin Garden, проект Effect.Web

Стоит попробовать размещение исходя из разных паттернов траектории взгляда:

– F-паттерн. Сканирование страницы идет по схеме латинской буквы F, сначала верхняя часть, затем следующий горизонтальный блок и вниз
– Z-паттерн. Сначала смотрим по горизонтали, дальше спускаемся по диагонали влево вниз и затем двигаемся горизонтально вправо
– На мобилках фиксация взгляда сосредоточена в середине экрана с дальнейшим скроллом экрана вниз/вверх
– Диаграмма Гутенберга, при которой экран делится на четыре части, где наибольшее внимание привлекают секторы 1 и 4

Диаграмма Гутенберга, изображения взято на Нетология

2. Проводите А/В тестирование и тесты юзабилити, чтобы убедиться в том, что пользователи видят вашу рекламу в размещенных местах

2. Визуал

Игнорирование рекламных баннеров связано не только с локацией, к которым мы привыкли. Против рекламы играет ее рекламный вид. Рекламный вид рекламы😐, божечки, как хорошо, что моя учительница русского языка не прочитает эту статью.
Юзер пропускает рекламу потому что она выделяется, она своего рода фрик, городской сумасшедший, которого мы видим, но игнорируем.

Как с этим бороться?

1. Очевидный совет, который напрашивается сам собой: не делайте контент, похожим на рекламу. Желание выделить баннер цветом, шрифтами, стилями часто приводит не к привлечению внимания пользователя, а к противоположному эффекту. Реклама должна органично вписываться в сайт и не «вырывать глаз» пользователя кричащими цветами и т.д

Акционный баннер на сайте Recharge Auto выполнен в том же дизайне и соответствует общей концепции страницы, проект Effect.Web

2. Будьте нестандартны, но в меру. Применение интерактивных и анимированных форматов может привлечь взгляд пользователей и повысить эффективность рекламы

3. Пробуйте видеоформат. Короткие ролики, особенно для поколения тик-ток – то, что нужно. Лайк, подписка👍

4. Пишите коротко и по делу. Четкие заголовки, которые затрагивают боли и потребности пользователя, понятные СТА помогут привлечь внимание. Не обещайте того, чего не сможете дать. Искренность – тренд 2025 года в вебе. Но об этом в другой раз.

3 признак, по которому люди игнорируют рекламу – это близость к рекламным объявлениям и негативный опыт. Столкнувшись ранее с навязчивой или нерелевантной рекламой в конкретной части сайта, пользователи начинают избегать этих локаций, ассоциируя их с нежелательным контентом. К тому же элементы, которые расположены рядом с рекламой также считываются как реклама. Проблема в том, что это не всегда верно.

Как с этим бороться?

1. Разделяйте полезный контент и рекламу. Не смешивайте их и не располагайте рядом друг с другом
2. Изучите свою целевую аудиторию и показывайте только ту рекламу, которая будет ей полезна и интересна

Перед разработкой сайта студия Effect.Web проводит 3-5 сессий маркетингового исследования для погружения в продукт, изучения целевой аудитории и анализа рынка конкурентов. Узнать подробнее вы можете у проектного менеджера Кристины Бравченко

О баннерной слепоте Nielsen Norman Group говорили еще в 1997 году и вот уже почти 30 лет феномен игнора остается с нами. Смогут ли разработчики, маркетологи, дизайнеры и рекламщики когда–то полностью победить этого врага? Очень сомневаемся. Но давайте попробуем.

Какое оружие использовать: анализ поведения аудитории, тестирование различных стратегий, постоянная оптимизация рекламных материалов. Только так можно добиться повышения эффективности рекламы и привлечения внимания пользователей. Желаем удачи.

Создаем сайты и рекламные материалы на базе маркетингового исследования продукта. Подробнее у проектного менеджера Кристины Бравченко

Автор материала: Кристина Гриднева