Разработка информационного сайта, который закроет основные вопросы клиентов
План работ
01
Маркетинговое исследование
Провели несколько сессий интервью с личным секретарем доктора, чтобы погрузиться в особенности деятельности и составить портрет целевой аудитории.
Составили портрет целевой аудитории, изучили ее основные страхи, возражения и потребности
Поговорили об услугах, опыте и биографии доктора
Проанализировали какие вопросы чаще всего задают клиенты перед и во время консультации
02
Копирайтинг
Разработали мягкую продающую структуру и последовательно выстроили рассказ от лица доктора.
Главная задача при разработке ресурса — опередить вопросы потенциальных клиентов и ответить на них. На сайте рассказали подробно об оказываемых услугах и ценах, расписали принципы работы, показали путь от первой консультации до полного восстановления, поговорили о медицинском туризме в Прагу.
Целевой аудитории доктора важно не только получить ответы на вопросы, но и познакомиться с доктором, понять можно ли доверить ему свое тело и красоту. Для этих целей создали отдельные страницы с биографией специалиста, дипломами и сертификатами.
Для снижения градуса официальности и стерильности, разбавили тексты цитатами от имени доктора. Подобрали tone of voice, который тонко балансирует между продающим контентом и заботой.
03
Дизайн
У клиента не было пожеланий к визуалу, но было важно сделать сайт минималистичным и спокойным, отразив при этом профессионализм доктора.
В дизайне использовали плашечный стиль и необрутализм. Добавили интерактивные элементы, микроанимации для динамики, вовлечения пользователя и легкого восприятия контента
04
Вёрстка
Перед сдачей проекта настроили получение заявок с сайта, провели индексацию подключили аналитику и провели базовую seo-оптимизацию.